- Добавил: tatanavip
- Дата: 18-10-2024, 09:20
- Комментариев: 0
Название: Мы можем договориться. Стратегии разрешения сложных конфликтов
Автор: Уилльям Юри
Издательство: Альпина паблишер
Год: 2024
Формат: fb2, rtf
Размер: 19 Мб
Качество: Хорошее
Язык: Русский
Переговорщик с 50-летним опытом и профессиональный посредник Уильям Юри в книге «Мы можем договориться» предлагает новый подход к переговорам, основанный на концепции поссибилизма – мышления, направленного на поиск возможностей даже в самых сложных ситуациях.
Автор вводит три ключевые концепции: «выход на балкон», то есть отстранение от эмоций и обзор ситуации с более широкой перспективы, «построение золотого моста», что означает создание условий, при которых обе стороны могут найти взаимовыгодное решение, сохраняя лицо и избегая открытой конфронтации, а также «привлечение третьей стороны», когда участники не могут достичь соглашения самостоятельно.