Название: Process Mining in Action: Principles, Use Cases and Outlook
Автор: Lars Reinkemeyer
Издательство: Springer
Год: 2020
Формат: PDF
Страниц: 229
Размер: 11 Mb
Язык: English

This book describes process mining use cases and business impact along the value chain, from corporate to local applications, representing the state of the art in domain know-how. Providing a set of industrial case studies and best practices, it complements academic publications on the topic. Further the book reveals the challenges and failures in order to offer readers practical insights and guidance on how to avoid the pitfalls and ensure successful operational deployment.

Название: Личный бренд в Инстаграме. Как создать мощнейший бренд, развить его и заработать миллион
Автор: Игорь Антонов
Язык: русский
Издательство: АСТ
Год: 2020
Страниц: 110 стр. 11 иллюстраций
Формат: pdf
Размер: 11,6 Мб

Книга предназначена не только для тех, кто решил создать свой личный бренд с нуля, она будет полезна и тем, кто уже предпринял шаги по основанию собственного бренда, но возникли сложности с дальнейшим позиционированием, появились мучительные вопросы, куда двигаться, что делать и многие другие.

Название: Эффективные программы лояльности. Как привлечь и удержать клиентов
Автор: Ю. В. Васин, Л. Г. Лаврентьев, А. В. Самсонов
Издательство: Альпина Паблишер
Год: 2007
ISBN: 5-9614-0458-7
Формат: pdf
Страниц: 152
Размер: 11,5 Мб
Язык: Русский

Вы держите в руках книгу, посвященную современным представлениям о программах привлечения и поощрения постоянных клиентов, так называемых программах лояльности. Она предназначена для специалистов предприятий торговли и сервиса, маркетологов, преподавателей и студентов экономических вузов, а также для всех, кто интересуется современными технологиями работы с клиентами.

Название: Оптимизатор бизнес-процессов. Лучшие инструменты управления для повышения эффективности
Автор: Александр Сорочан
Язык: русский
Издательство: Эксмо, Бомбора
Год: 2019
Страниц: 150 стр. 9 иллюстраций
Формат: pdf
Размер: 10,2 Мб

В книге вы найдете самые популярные концепции управления (включая Лин, 6 Сигма, DfLSS, Agile и многие другие), пошаговую стратегию повышения эффективности сотрудников и процессов, реальные техники для увеличения выручки вашей компании. Сделайте эффективные изменения частью ДНК вашей организации. Внедряйте и зарабатывайте!

Название: Маркетинговое консультирование
Автор: Гончарук В.А.
Жанр: Учебное пособие
Издательство: Дело
Год: 1998
Страниц: 127
Язык: Русский
Формат: rtf
Размер: 22,91 Mb

Книга посвящена практике консультирования российских коммерческих предприятий по наиболее актуальным вопросам бизнеса (стратегия, оргструктура, маркетинг, реклама). Представлен маркетинговый подход к консультированию, приведены обзоры реально выполненныхпроектов, методы решения типичных проблем.

Название: Уроки бизнеса от артистической элиты. Деловой опыт российских звезд
Автор: Зарх Екатерина
Жанр: Учебное пособие
Издательство: Вершина
Год: 2008
Страниц: 113
Язык: Русский
Формат: rtf
Размер: 13,59 Mb

Это книга о шоу-бизнесе. Из первых уст читатели узнают о наиболее интимной и редко обсуждаемой стороне жизни звезд - о том, как добиться не только славы, но и денег, стабильности, как достичь коммерческого успеха на их нелегком поприще.

Название: Ограбление Instagram. Минимум бюджета, максимум прибыли
Автор: Александр Соколовский
Издательство: Эксмо
Год: 2019
Формат: pdf,epub
Страниц: 311
Размер: 11.3 Мб
Язык: русский

Внутри опыт контент-маркетолога и основателя ведущего сервиса по автоматизации Instagram. Инструменты для продвижения бизнес-аккаунта и личного бренда, стратегические рекомендации и технологические новинки – вся информация подкреплена разбором реальных бизнесов с миллионными оборотами. Вы не просто научитесь красиво оформлять аккаунты и писать продающие тексты – вы научитесь составлять портрет целевой аудитории, понимать своего клиента, таргетировать его как рыбку на удочку и поражать в самое сердце своими креативными постами.

Название: Gett. Сервис со смыслом
Автор: Диана Кодоева
Издательство: Эксмо
Год: 2019
Формат: pdf,rtf
Размер: 10.1 Мб
Язык: русский

Gett – инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк.
В чем секрет успеха сервиса с лучшими водителями и ростом на 400 % в год?
Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена: делая клиентов счастливыми, становишься счастливым сам.
Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.

Название: Выход. Как превратить проблемы в возможности
Автор: Илья Руднев
Издательство: Эксмо
Год: 2019
Формат: pdf/epub
Страниц: 175
Размер: 13.5 Мб
Язык: русский

Кризисы неизбежны. Но это хорошая новость! Эта книга – спасательный круг для тех, чья жизнь или бизнес терпят бедствие. Вы узнаете, как поднять бизнес из кризиса, сохранить контроль в любых условиях с помощью эмоционального интеллекта и заработать на неудачах.

Название: Singularity Bank: AI and Runaway Transformation in Financial Services
Автор: Claudio Scardovi
Издательство: EGEA Spa - Bocconi University Press
Год: 2019
Страниц: 282
Язык: английский
Формат: pdf (conv), epub
Размер: 10.1 MB

Artificial intelligence is driving the next revolution in banking, with disruptive forces presenting profound challenges to traditional business models. As the adoption of new technologies, and innovation of even newer ones, accelerates, are we fast approaching a future in which banks no longer have a need for assets or, indeed, for humans? Is there a future in which bankers themselves, if not banks, disappear altogether? Are we approaching a “singularity moment,” in which advances in artificial intelligence trigger rapid and uncontrollable technological growth, leading to incalculable changes to society and, indeed, our very humanity? Would this empower us, or would it seize control of our very destiny?