b]Название:[/b] Технический сервис транспортных машин и оборудования
Автор: Головин С.Ф.
Издательство: Инфра-М
Год: 2018
Страниц: 282
Формат: PDF
Размер: 36 Мб
Язык: русский
Качество: приемлемое

Излагаются основные положения по проектированию программ технического сервиса (ТС) транспортных машин и требования к его эффективности. Приводятся анализ факторов конкурентоспособности и качества услуг, модели потребительского поведения.
Рассматривается зарубежный опыт дистанционного мониторинга транспортных средств. Пособие содержит контрольные вопросы к каждой главе, приложения и обширный библиографический список.
Для студентов вузов, обучающихся по специальности «Сервис транспортных и технологических машин и оборудования», а также специалистов, проходящих переподготовку и занимающихся вопросами организации ТС транспортных средств, машин и оборудования.