Название: Управление качеством продукции машиностроения
Автор: Кане М. М., Суслов А. Г., Горленко О. А.
Издательство: Машиностроение
Год: 2023
Cтраниц: 416
Формат: pdf
Размер: 17 мб
Язык: русский

Рассмотрены основные понятия и категории управления качеством, его роль в системе современного менеджмента, показатели качества продукции, процессов и удовлетворенности потребителей. Описаны принципы и модели оптимизации требований к качеству, методы нормирования требований к точности размеров, формы, расположения поверхностей деталей машин, параметрам качества этих поверхностей, вопросы прогнозирования и планирования изменения требований к качеству. Изложены статистические методы регулирования и контроля качества в машиностроении на основе рекомендаций ГОСТ, ГОСТ Р, ИСО. Рассмотрены основные принципы технического регулирования и стандартизации в РФ и РБ, развитие международной стандартизации в области качества. Для студентов высших и средних специальных учебных заведений машиностроительных и экономических специальностей, слушателей курсов повышения квалификации и факультетов последипломного образования в области качества продукции, инженерно-технических работников, решающих проблемы качества продукции и услуг.