Название: Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
Автор: Уэлен Джон
Издательство: МИФ
Год: 2021
Формат: ePUB, PDF
Страниц: 272
Размер: 13,4 Mb
Язык: Русский

Задача этой книги — помочь читателю использовать знания о человеческой психологии, чтобы разложить пользовательский опыт на составляющие и выяснить, как сделать продукт идеальным для потребителя. В дизайне продукта мы часто упускаем из виду, как люди на самом деле ведут себя и как их эмоции влияют на принятие решений. Джон Уэлен рассказывает о том, как человеческий мозг реагирует на продукты и процессы. Он переориентирует нас на конечного пользователя, чтобы понять, что он чувствует, какие инструменты использует для взаимодействия с продуктом и какие проблемы пытается решить.