Название: Общение с трудными людьми
Автор: Тони Шварц, Эмми Галло
Язык: русский
Издательство: Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
Год: 2020
Страниц: 60
Формат: pdf
Размер: 10,1 Мб

Конфликты, спешка и тревога, провокации и словесные баталии – с чем только не приходится сталкиваться в рабочей среде. Специалисты Harvard Business Review предлагают простые, но эффективные способы выхода из сложных ситуаций. Вы научитесь распознавать тревожные сигналы, реально смотреть на происходящее и заступаться за себя. На русском языке публикуется впервые.