Название: Мастер словесной атаки. Как воздействовать на людей магией слова
Автор: Бредемайер Карстен, Нойман Райнер
Издательство: Ростов на дону, Краснодар: Феникс, Неоглори
Год: 2008
Формат: pdf
Страниц: 147
Для сайта: vtome.ru
Размер: 13 mb
Язык: русский

Речь, после поцелуя, самое простое и одновременно самое возбуждающее средство коммуникации, которым обладают люди. Почему же тогда мы используем ее столь непрофессионально? Эта книга покончит с традиционными, устаревшими правилами коммуникации. Она язвительно и провоцирующе рассматривает советы для различных ситуаций общения и предлагает актуальные, индивидуально выраженные правила для выступлений и переговоров, с помощью которых читатель активно разработает индивидуальные технологии представления своей речи перед публикой.

Об авторах о Предисловие
Золотые правила коммуникации... и освобождение их от мифов
Кто спрашивает, тот управляет! Техника вопроса - королева диалектики
Еще некоторые моменты коммуникации
Ситуативная и профилактическая находчивость
1. Стратегически-профилактическая находчивость: переход на мета-плоскость
2. Стратегически-профилактическая находчивость: правила последовательности «4 - W»/«3 - Т»
3. Ситуативная находчивость: техника бумеранга при помощи адресации
4. Ситуативная находчивость: техника холостого хода с помощью неожиданного согласия
5. Ситуативная находчивость: эмоциональное послание
6. Ситуативная находчивость: игра слов
7. Профилактически-ситуативная находчивость: вербальная «крышка»
8. Ситуативная находчивость: техника парадокса
9. Ситуативная находчивость: невербальная и паравербальная техники сигнала
Потеряна или прервана нить разговора? Не проблема для профессионала
Коммуникативная петля с помощью обращения к сути сообщения
Ошибки в речи? Вызов коммуникативному интеллекту!
Использование риторического разграничения
Пояснение ситуации в случае «ошибки, связанной с волнением» по Фрейду
За словом в карман не лезть, быть смекалистым... о Вербальная некомпетентность? Покончить с этим!
Обезличенные и неопределенно-личные сообщения
Парадоксальные вмешательства и «не-послания»
Ограничивающие словесные оболочки («вербальные подкладки»)
Догматы как выражение некомпетентности
Предполагающие высказывания как вид предсказания
Пассивные формулировки в ядре высказывания
Языковые причуды, обусловленные особенностями диалекта
Объяснения вербальной некомпетентности и банкротства
Риторически-диалектная профессиональная рамка. шкаф с запрещенной литературой коммуникативных возможностей
Техника шпиндоктора: речь с помощью блипера (устройства, получающего краткие сообщения)
Находчивое обращение с «фразами-убийцами» в беседе, на конференциях и заседаниях о Иначе говоря: язык тела
Как мы себя чувствуем? Мимика и эмоции
Говорящее тело: жесты и поза
Где я? Значение расположения людей в пространстве
Ваше влияние на окружающих: осмысление и создание имиджа
Работа с группой - комментарии
От цели к успеху: беседы с сотрудниками нужно проводить независимо
Сущность беседы
Внутренняя установка - это позиция в разговоре
Будет лучше, если верно использовать технику беседы
Таким я вижу вас: обратная связь