Складские ресурсы: организация и управление
Современный склад: виды и функции
Логистика в складском деле
Характеристика складского бизнеса
Складские операции: модель технологического процесса
Технологический процесс на складе
География и топография склада
Выгоды от работы склада
Экономические выгоды
Сервисные выгоды
Необходимое оборудование и техника
Подходы к обработке и хранению запасов
Погрузочно-разгрузочное оборудование
Ячейки
Элементарная схема склада
Выбор герметизатора
Трудовые ресурсы в складском хозяйстве
Определение процесса труда
Введение в управление складским персоналом
Регулирование деятельности складского персонала
Складская логистика и информационные технологии. Современные программы автоматизации склада
Автоматизации систем управления складским хозяйством
Компьютерные технологии в складском хозяйстве
Автоматизация и философия управления
Перемены под контролем: перепланировка склада или новый проект
Рост товаропотока и новые технологии
Система складского хозяйства
Управление поставками
Организация адресной системы склада
Оптимизация работы складского персонала
Распределение полномочий между складскими работниками
Введение в научную организацию труда на складах
Кооперация труда складских работников
Нормирование труда
Организация труда складского персонала
Показатели эффективности организации труда: первая группа
Показатели эффективности организации труда: вторая группа
Мотивация складских работников
Учет мотивации в организации труда
Основные подходы к мотивации складских работников
Практические рекомендации по поощрению работников
Нематериальная стимуляция
Профессиональные и квалификационные требования к персоналу
Требования, указываемые в должностной инструкции
Необходимые дисциплинарные навыки
Структурные взаимодействия
Склад и служба сбыта
Отношения между складом и службой сбыта
Работы по управлению материалами и изделиями в складском хозяйстве
Склад и транспортная служба
Отношения между складом и транспортной службой
Подъемно-транспортные машины
Грузоперевозка со склада клиенту
Склад и бухгалтерия
Способы ведения складского учета
Инвентаризация
Литература
Приложения