Название: Технология и организация операторских и агентских услуг
Автор: Жуков А.А., Дерябина С.О.
Издательство: М.: Академия
Год: 2014
Формат: pdf
Страниц: 208
Размер: 10 mb
Язык: Русский

Рассмотрены технология и организация операторских и агентских услуг, понятия и виды деятельности туроператоров и турагентств, структура туристской индустрии во взаимосвязи ее элементов, характеристики рынка въездного и выездного туризма, в том числе российского туристского продукта, а также особенности зарубежного и российского потребителя туристского продукта. Приведены конкретные примеры проектирования туров с учетом специфики психологического и социально-культурного аспекта потребителя и региональных особенностей туристского продукта.