Название: Коммуникация и коммуникабельность. Практические рекомендации для открытой коммуникации
Автор: Мерманн Э.
Издательство: Гуманитарный центр
Год: 2007
Страниц: 295
Формат: pdf
Размер: 86 mb

Книга Элизабет Мерманн «Коммуникация и коммуникабельность» рассматривает важную тему — открытую коммуникацию как инструмент решения профессиональных задач и поведения в определенных жизненных ситуациях.
Книга содержит четкие и ясные рекомендации о том, как организовать совместную работу в группе, как разрешить конфликты, как выслушать собеседника и высказать свое мнение, критику и замечания, как задавать вопросы и использовать паузы, как вести телефонные переговоры и презентации, как аргументировать свою позицию и т.д. Основной лозунг книги -. «Профессиональные цели и открытая коммуникация».
Книга представляет интерес для руководителей организаций, специалистов-практиков, профессионалов, ведущих переговоры, а также всех читателей, которые с помощью коммуникации хотят достичь профессиональных целей.