Название: Розничный персонал от А до Я
Автор: В. Н. Бабковская
Издательство: Инфра-Инженерия
Год: 2016
Страниц: 370, ил.
Язык: Русский
Формат: rtf, fb2
Размер: 10,4 Mb

Перед вами книга, посвященная розничному персоналу, во всём его многообразии. Содержит большое количество примеров из практики отечественного ритейла. В ней вы найдете не только ответы на вопросы, как подобрать, оценить, адаптировать, мотивировать, обучить сотрудника розницы, но и образцы регламентирующих документов, инструкций, отчётных форм и т. д.

Название: Управление человеческими ресурсами. Уроки эффективного HR-менеджмента
Автор: Макарова И.К.
Издательство: Дело
Год: 2015
Страниц: 470
Язык: русский
Формат: rtf, fb2
Размер: 12.7 Мб

Рассматривается управление людьми в современной организации, освещаются передовые персонал-технологии по важнейшим направлениям кадрового менеджмента: стратегия управления человеческими ресурсами, подбор и адаптация работников, оценка результативности их труда, управление мотивацией персонала и корпоративной культурой.

Название: На одной волне: Как управлять эмоциональным климатом в коллективе
Автор: Ричард Бояцис, Энни Макки
Издательство: Альпина Паблишер
Год: 2016
Страниц: 420
Язык: Русский
Формат: rtf, fb2
Размер: 11,2 Mb

Исследования в области психологии лидерства убедительно доказывают, что способность руководителя вызывать у подчиненных эмоциональный отклик – резонанс – позволяет повысить эффективность управления. Но как конкретно действует этот механизм? На основе научных исследований текущего и прошлых десятилетий и практического опыта, накопленного в области консалтинга, авторы книги разработали систему, позволяющую руководителям не только самостоятельно освоить стратегию резонансного лидерства, но и придерживаться ее на протяжении длительного времени, регулярно восстанавливая свой лидерский потенциал.

Название: Почему они не работают? Новый взгляд на мотивацию сотрудников
Автор: Сьюзен Фаулер
Издательство: Альпина Диджитал
Год: 2016
Страниц: 180, ил.
Язык: Русский
Формат: rtf, fb2
Размер: 11,9 Mb

Эта книга рассказывает об абсолютно новом подходе к мотивации. Автор более 10 лет исследовал психологию и закономерности мотивации людей в разных странах, в том числе в России. Здесь есть ответы на главные вопросы: почему мотивировать деньгами – не лучшая идея? Почему лидер не может никого мотивировать? Как мотивация связана с осознанностью и как ей можно научиться?

Название: 111 тренировок в месяц. Как найти и удержать клиента
Автор: Александр Шумилин, Евгений Быков
Издательство: Альпина Паблишер
Год: 2010
Страниц: 88
Язык: русский
Формат: djvu
Размер: 10.1 Мб

Книга представляет собой руководство для тренеров фитнес-клубов. Опираясь на собственный богатый опыт и знание коммуникативных техник, авторы в доступной и увлекательной форме раскрывают секреты работы с клиентами и повышения уровня продаж фитнес-услуг.

Название: 170 вопросов финансисту. Российский финансовый рынок
Автор: Паранич А.В.
Издательство: СмартБук , И-трейд
ISBN: 978-5-9791-0302-0
Год: 2012
Страниц: 256
Язык: Русский
Формат: pdf, fb2
Размер: 5.9 Мб

Функционирование финансового рынка России представляет чрезвычайный интерес для любого экономически самостоятельного человека. Что такое инвестиции и что делать со своими сбережениями, как подступиться к акциям и к бирже, что такое ПИФы и ОФБУ – не всегда ясно даже хорошо образованному человеку, ибо экономическая специфика ненамного легче, скажем, медицинской или технической.

Название: Экономика и управление в машиностроении
Автор: Зубкова А.Г., Кожевников Н.Н., Ладыгина А.К. и др., Под ред. Кожевникова Н.Н.
Издательство: Академия
Год: 2004
Страниц: 209
Формат: pdf
Размер: 10 mb
Качество: хорошее

Рассмотрены особенности машиностроительного комплекса, его структура, перспективы развития, приведена характеристика машиностроительной продукции, проанализированы особенности ресурсов предприятий машиностроения, себестоимости продукции машиностроительного комплекса.
Для студентов специальностей технического профиля среднего профессионального образования, обучающихся по группе специальностей 1200 «Машиностроение».

Название: Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0
Автор: М. Шалунова
Издательство: Альпина Паблишер
Год: 2016
Страниц: 680
Язык: Русский
Формат: fb2
Размер: 10,1 Mb

Управление бизнес-процессами (BPM) – это концепция управления, рассматривающая деятельность организаций через призму процессов (или административных регламентов в случае органов государственного и муниципального управления). В ней принимается, что цели организации достигаются через описание, проектирование, контроль процессов и их непрерывное совершенствование. Методы и подходы BPM нацелены на достижение нового уровня конкурентоспособности и взаимоотношений с клиентами, поставщиками и сотрудниками.

Название: Фрикономика: Экономист-хулиган и журналист-сорвиголова исследуют скрытые причины всего на свете
Автор: Стивен Левитт
Издательство: Альпина Паблишер
Год: 2016
Страниц: 320
Язык: Русский
Формат: rtf, fb2
Размер: 10,9 Mb

Перевернув с ног на голову все представления о законах экономики, эта провокационная книга стала мировым бестселлером. Экономист Стивен Левитт и журналист Стивен Дабнер рассекречивают тайные механизмы экономики, связывая их с человеческой психологией. Организованная преступность, торговля крэком, сайты знакомств, ку-клукс-клан, аборты, инновации в работе полиции и огрехи системы образования – все в нашей жизни может быть рассмотрено через призму экономики. И это нередко интереснее крутого детектива!

Название: Экспонент, помоги себе сам!
Автор: Беляновский А.С.
Издательство: ИнформЭКСПО
Год: 2010
Страниц: 137
Формат: pdf
Размер: 22 mb

Книга посвящена вопросам конкретной методической помощи экспоненту по организации продуманного и эффективного участия в выставках.
Главная задача книги – помочь экспоненту реально повысить эффективность участия в выставке, а значит – привлечь его к участию в той же выставке в следующем году и, возможно, в других мероприятиях.
При подготовке издания автор старался обеспечить максимальную четкость, конкретность и простоту изложения материала.
Нет сомнений, данное издание будет нужно и полезно как экспонентам, так и организаторам выставок!