Название: Психологическое сопровождение организации и персонала
Автор: Морозова Г. Б.
Жанр: Управление персоналом
Издательство: Речь
Год выпуска: 2006
Страниц: 400
Язык: Русский
Формат: pdf
Размер: 20 Mb

Что такое современная организация? Каковы законы, по которым она живет и развивается? Как ей удается создавать и поддерживать ту или иную атмосферу? Какова роль конкретных людей в тех отношениях, которые складываются и можно ли на них влиять, изменяя как качество человеческих контактов, так и характер организации?

Название: FMCG. Как наладить бизнес-процессы
Автор: Виталий Гущин
Издательство: Питер
Год: 2017
Формат: pdf
Размер: 5.8 Mb
Язык: Русский

Как компании выйти на рынок FMCG? Почему не все товары становятся бестселлерами? Что формирует предпочтения покупателей? Так ли важна цена?

Название: Белые продажи
Автор: Петров Роман
Издательство: Интерсервис
Год: 2013
Язык: русский
Страниц: 335
Формат: pdf
Размер: 38,2 mb

В книге описан подход к продажам, уместный в XXI веке. Продажи успешны только тогда, когда они открыты, искренни и основаны на рекомендациях клиентов. Эта книга о том, что самый коварный способ победить - полюбить, самая действенная манипуляция - дать возможность клиенту сохранить свои убеждения, самый сильный метод борьбы с возражениями - согласиться и поддержать клиента.

Название: Как выгодно быть добрым. Сделайте свой бизнес социально ответственным
Автор: Сергей Туркин
Язык: русский
Издательство: Альпина Паблишер
Год: 2007
Страниц: 384
Формат: rtf, fb2
Размер: 10.4 Мб

Благотворительность, спонсорство, меценатство давно стали привычными понятиями для нашего бизнеса. Но понятия "социальная ответственность", "корпоративное гражданство" не всегда понимаются правильно. Автор настоящей книги разъясняет эти понятия и утверждает, что социальная ответственность не сводится только к финансовым затратам. На конкретных примерах российских и зарубежных компаний автор показывает, что социальная ответственность важна для бизнеса, что быть социально ответственным выгодно для любой компании.

Название: Психология рекламы, её современное состояние и практическое значение
Автор: Кёниг Т.
Издательство: Транспечать НКПС
Год: 1925
Формат: pdf
Страниц: 270
Размер: 30 Mb
Язык: русский



Одна из ранних попыток «привести в систему научные данные, добытые до сих пор исследователями в области психологии рекламы, и критически их рассмотреть, не только с чисто научной, но и с прикладной точки зрения». Автор книги на момент ее написания совмещал работу в Психологическом институте Вюрцбургского университета с «руководящей должностью по распространению товаров некоторых индустриальных предприятий». Таким образом, рассматриваемые вопросы были знакомы ему как с теоретической, так и с практической точек зрения.

Название: Хакер маркетинга. Креатив и технологии
Автор: Райан Холидей
Издательство: Азбука-Аттикус
Год издания: 2014
Страниц: 100
ISBN: 978-5-389-08288-5
Формат: rtf, fb2
Язык: русский
Размер: 16,3 Мб
Качество: отличное

Правила игры для маркетологов изменились необратимо, раз и навсегда. Те, кто не усвоит этого сегодня, рискуют безнадежно устареть завтра, утверждает Райан Холидей, директор по маркетингу American Apparel, автор международного бестселлера «Верьте мне, я лгу!».
Мегабренды нового поколения, такие как Dropbox, Facebook или Twitter, не потратив ни доллара на традиционный маркетинг, взломали рынок нестандартными действиями и нашли кратчайшие пути к потребителю.

Название: Войны реальности. Терапия диссоциированного состояния
Автор: Пьюселик Р. Ф., МакБи А. Дж.
Жанр: Менеджмент
Издательство: Речь
Год выпуска: 2010
Страниц: 333
Язык: Русский
Формат: doc, djvu, pdf
Размер: 28 Mb

Цель книги — обучение взаимодействию с мотивациями клиента, его мыслительными моделями, философскими построениями и верованиями. Терапия диссоциированного состояния (ТДС) — точный пошаговый метод, который можно использовать в работе с любым клиентом, добиваясь наилучших результатов.

Название: Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?
Автор: Роберт Фитцпатрик
Язык: русский
Издательство: Альпина Паблишер
Год: 2017
Страниц: 150
Формат: rtf, fb2
Размер: 11 Мб

Стив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя – это «выйти из офиса», то есть начать напрямую узнавать у клиентов, что им нужно. Однако получите ли вы действительно важную информацию, зависит от того, какие вопросы вы будете задавать. Кстати, самый популярный вопрос – «Нравится ли вам наша идея или продукт»? – неверен. Это все равно, что спрашивать маму, по душе ли ей ваша идея: она любит вас и в любом случае похвалит, не желая расстраивать.

Название: Управление изменениями в организации
Автор: Фрайлингер К., Фишер И.
Жанр: Менеджмент
Издательство: Книгописная палата
Год выпуска: 2002
Страниц: 264
Язык: Русский
Формат: doc, djvu, pdf
Размер: 19 Mb

Авторы — известные австрийские ученые. В основе книги — богатый германский и австрийский опыт реорганизации фирм. Авторы проанализировали, обобщили и выделили ключевые моменты, определяющие успех или провал реформирования.
В течение ряда лет К. Фрайлингер и И. Фишер учат австрийских студентов и предпринимателей построению успешного бизнеса. К настоящему времени методики, изложенные в книге, успешно используются российскими тренинговыми центрами для формирования личностей и организаций, успешных в отечественном бизнесе.

Название: Энциклопедия менеджера: алгоритмы эффективной работы
Автор: Джей Р., Темплар Р.
Жанр: Менеджмент
Издательство: Альпина Бизнес Букс
Год выпуска: 2006
Страниц: 676
Язык: Русский
Формат: djvu
Размер: 21 Mb

Жизнь становится все быстрее, а времени на выполнение деловых задач все меньше и меньше. Никто не может работать так хорошо и быстро, как хотелось бы. Однако многие задачи и проблемы, с которыми сталкивается современный менеджер, не являются уникальными, и существуют алгоритмы, которые помогают решать их быстро и эффективно.