Название: Digital Services in the 21st Century: A Strategic and Business Perspective
Автор: Antonio S?nchez and Belen Carro
Издательство: Wiley
Год: 2017
Формат: PDF
Размер: 4 Мб
Язык: английский / English

Digital Services in the 21st Century provides a holistic approach to understanding telecommunications by addressing the emergence and dominance of new digital services, consumer and economic dynamics, and the creation of content by service providers.

Название: Customer Service Training 101: Quick and Easy Techniques That Get Great Results
Автор: Renee Evenson
Издательство: AMACOM
Год: 2010
Формат: PDF
Размер: 1 Мб
Язык: английский / English

Good customer service is a given for any company that wants to survive in an ultra-competitive business landscape. But the truly dominant companies in any industry have taken their service programs to new heights, providing truly exceptional customer experiences that build loyalty, create genuine relationships, and generate unparalleled word-of-mouth marketing.

Название: Годовой отчет 2017
Автор: Сухарев И.Р., Асташова Е.Ю., Лабутов В.В.
Издательство: Главбух
Год: 2017
Формат: pdf
Страниц: 800
Размер: 81 Mb
Язык: Русский

Исчерпывающий справочник по подготовке и сдаче годовой налоговой и бухгалтерской отчетности, а также отчетности в фонды.

Название: Наука побеждать в инвестициях, менеджменте и маркетинге
Автор: Александр Шнейдер, Яков Кацман, Гиви Топчишвили
Издательство: Харвест
Год: 2002
Формат: fb2
Страниц: 201
Размер: 1,1 Mb
Язык: Русский

Если Вы - бизнесмен, менеджер или участник какого-либо бизнес-цикла, книга "Наука побеждать" поможет Вам предвидеть и планировать перемены. Они перестанут вызывать стресс и станут управляемым компонентом развития. "Наука побеждать" открывает внутреннюю взаимосвязь между товарами, компаниями, рынками и странами. Она поможет и тем, кто покупает и продает акции на фондовом рынке, - в Вашей работе станет меньше "коллективной эмоции" и больше анализа.
В книге Вы найдете новый язык бизнес-мышления, который лаконичен и удобен. Кстати, о языке изложения: книга написана так, что даже сложные вещи в ней читаются легко и интересно.

Название: Объекты и субъекты рынка ценных бумаг
Автор: Алтунина Т.М.
Издательство: Изд-во Уральского ун-та
Год: 2017
Страниц: 190
Формат: pdf
Размер: 13 mb
Качество: хорошее

В учебном пособии приводятся базовые понятия рынка ценных бумаг, рассмотрены основные объекты рынка ценных бумаг – виды, основные характеристики и назначение ценных бумаг, приведена их классификация. Вторую половину пособия составляет описание субъектов рынка ценных бумаг – эмитентов и инвесторов как основных участников рынка, профессиональных участников как посредников на рынке и государства как регулятора рынка.
Для студентов, изучающих дисциплины «Рынок ценных бумаг», «Финансы», «Управление финансовыми рисками», «Оценка стоимости бизнеса» и др. Будет полезно студентам и аспирантам других экономических направлений и специальностей, а также преподавателям финансовых дисциплин.

Название: Компьютерные информационные системы в аудите
Автор: Подольский В.И., Щербакова Н.С., Комиссаров В.Л.
Издательство: Юнити-Дана
Год: 2017
Страниц: 162
ISBN: 5-238-01141-5
Формат: PDF
Размер: 77 Мб
Язык: русский

Рассматривается применение персональных компьютеров и информационных технологий в аудиторской деятельности. Описано нормативное регулирование применения компьютеров на основе правил (стандартов) аудиторской деятельности и предложена функциональная структура комплексной системы автоматизации аудиторской деятельности.

Название: Handbook of Research on Franchising
Автор: Frank Hoy and Rozenn Perrigot
Издательство: Edward Elgar Pub
Год: 2017
Формат: PDF
Размер: 5 Мб
Язык: английский / English

Franchising is one of the major engines of business expansion and job creation globally. The Handbook of Research on Franchising contains original work by leading franchise scholars from around the world who offer new insights into entrepreneurial behavior, organizational forms, regulation, internationalization and other contemporary issues relating to this dynamic business strategy.

Название: Hacking Health: How to Make Money and Save Lives in the HealthTech World
Автор: David Putrino
Издательство: Springer
Год: 2017
Формат: PDF
Размер: 2 Мб
Язык: английский / English

This book is a must-read guide for those entering the world of HealthTech startups. Author David Putrino, a veteran in the world of HealthTech and Telemedicine, details the roles, necessity, and values of key members of a typical HealthTech team, and helps readers understand the motivations and core priorities of all people involved.

Название: Управление технологиями: теория и практика
Автор: Волкова И.А., Стукач В.Ф.
Издательство: Saarbrucken: Lambert Academic Publishing
Год: 2016
Формат: pdf
Страниц: 197
Размер: 10 mb
Язык: русский

На материалах сибирского региона рассмотрены проблемы управления технологическим развитием сельского хозяйства. Представлены пути эволюции теории управления технологическими процессами в общей теории управления, обозначен методологический аспект системной организации управленческой деятельности на основе гносеологического и методологического подходов; сформулирована концепция ресурсно-целевого подхода, даны ключевые позиции, критерии и параметры, позволяющие адаптировать аграрную технологию применительно к конкретной организации и региону. Обозначена целесообразность системно-процессного управления, учитывающего специфику сельскохозяйственного производства и сценарии технологического развития; прописана методика процессного управления в сфере технологий; сформирован механизм реализации стратегических направлений технологического развития сельского хозяйства. Книга предназначена для научных работников, руководителей и специалистов агропромышленных предприятий, работников центральных и региональных органов управления АПК. аспирантов, студентов сельскохозяйственных вузов.

Название: Маркетинг
Автор: Липсиц И.В. (ред.)
Год: 2012
Страниц: 573
Формат: pdf
Размер: 12 mb
Качество: хорошее

Данный учебник соответствует содержанию лучшей бакалаврской программы подготовки профессиональных маркетогов в Национальном исследовательском университете «Высшая школа экономики». Авторы учебника – ведущие преподаватели Департамента маркетинга Высшей школы экономики и специалисты-практики. В книге раскрываются основные проблемы и инструменты современного маркетинга, что создает базовую основу для последующего освоения магистерских программ по маркетингу.
Учебник может быть полезен сотрудникам маркетинговых служб компаний, не имеющим профильного образования, а также слушателям программ МВА.