Название: Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху
Автор: Питер Фейдер, Сара Томс
Язык: русский
Издательство: Альпина Паблишер
Год: 2021
Страниц: 190
Формат: pdf
Размер: 12,3 Мб

Клиентоориентированные компании уделяют внимание качеству обслуживания, оперативно решают проблемы клиентов, предлагают гибкую систему скидок. Однако у каждого клиента свои уникальные особенности, и без их учета даже самая клиентоориентированная компания может использовать свои ресурсы неэффективно. Профессор маркетинга в Школе бизнеса Уортона Питер Фейдер убежден, что компаниям для достижения лидирующих позиций в своих отраслях необходимо взять на вооружение стратегию клиентоцентричности.

Название: Как правильно и быстро подготовить резюме, характеристики, рекомендации, отзывы (+CD)
Автор: Рогожин М.Ю.
Издательство: Питер
Год: 2008
Страниц: 211
Формат: pdf + doc (шаблоны)
Размер: 43 mb

Книга учит, как грамотно и, главное, быстро подготовить резюме, рекомендацию, характеристику, аттестационные документы - всю ту переписку, что сопровождает процесс трудоустройства и вообще управление персоналом, включая ответы на запросы и прочие сопроводительные документы. Все разделы книги снабжены примерами, позволяющими без лишних усилий составить нужную бумагу, - всего в книге приведено более 100 шаблонов и готовых текстов на все случаи жизни. Эти материалы представлены в виде исходных текстов из CD, что позволяет сразу использовать их в работе.
Адресована соискателям вакансий, работникам кадровых служб (отделов кадров), рекрутинговых агентств, обучающимся по специальностям "Управление персоналом" и "Менеджмент организации", руководителям компаний, их заместителям по управлению персоналом.

Название: Проект Феникс. Роман о том, как DevOps меняет бизнес к лучшему
Автор: Джордж Спаффорд, Джин Ким, Кевин Бер
Издательство: Эксмо
ISBN: 978-5-699-77536-1
Год: 2013
Формат: PDF/FB2
Страниц: 228
Размер: 10 MB
Язык: Русский

Билл – IT-менеджер в компании Parts Unlimited. Утро вторника, по дороге в офис его застает врасплох звонок от генерального директора.
Новая IT-инициатива компании под кодовым называнием «Проект Феникс» имеет критическое значение для Parts Unlimited, но проект явно выходит за рамки возможностей бюджета и очень сильно не укладывается в сроки. Генеральный директор хочет, чтобы Билл уладил все проблемы за 90 дней, или же весь отдел Билла будет уволен. С помощью перспективного члена команды и своей мистической философии Трех Путей Билл начинает видеть, что работа в IT имеет гораздо больше общего с работой завода, чем он когда-либо мог представить. Часы тикают, и Билл должен наладить связи между разными отделами компании, правильно выстроить работу и эффективно решить бесчисленные проблемы, возникающие в Parts Unlimited.

Название: Почему цифровая трансформация не дает результата: И что делать, чтобы все заработало
Автор: Тони Салдана
Язык: русский
Издательство: Альпина Паблишер
Год: 2021
Страниц: 334
Формат: pdf
Размер: 10,2 Мб

Никто не сомневается в прорывной силе цифровых технологий. Любой компании, которая хочет быть успешной, необходимо становиться цифровой. Однако процесс цифровизации дается нелегко: 70% компаний терпят в этом деле неудачу. Тони Салдана утверждает, что главная причина неудач в отсутствии четких целей и дисциплины. В своей книге он рассказывает о пятиступенчатой модели цифровой трансформации, благодаря которой вы сможете встроить изменения в ДНК вашей компании.

Название: The Economics of Money, Banking and Financial Markets: Business School Edition, Fifth Edition
Автор: Frederic S. Mishkin
Издательство: Pearson Education
Год: 2019
Формат: PDF
Страниц: 743
Размер: 15,25 МБ
Язык: English

The Economics of Money, Banking and Financial Markets: Business School Edition, 5th Edition brings a fresh perspective to today’s major questions surrounding financial policy. Presenting a more finance-oriented approach than The Economics of Money, Banking and Financial Markets, 12th Edition (also by Mishkin), the 5th Edition is more commonly taught in business schools and/or used by economics professors wishing to put less emphasis on monetary theory in their course.

Название: Financial Management: Principles and Applications, Thirteenth Edition
Автор: Sheridan Titman, Arthur J. Keown, John D. Martin
Издательство: Pearson Education
Год: 2018
Формат: PDF
Страниц: 724
Размер: 34.24 МБ
Язык: English

Students often struggle to see how financial concepts relate to their personal lives and prospective careers. Financial Management: Principles and Applications gives students a big picture perspective of finance and how it is important in their personal and professional lives. Utilizing five key principles, the 13th Edition provides an approachable introduction to financial decision-making, weaving in real world issues to demonstrate the practical applications of critical financial concepts.

Название: Principles of Finance with Excel, Third Edition
Автор: Simon Benninga, Tal Mofkadi
Издательство: Oxford University Press
Год: 2018
Формат: PDF
Страниц: 793
Размер: 67.59 МБ
Язык: English

Offering exceptional resources for students and instructors, Principles of Finance with Excel, Third Edition, combines classroom-tested pedagogy with the powerful functions of Excel software. Authors Simon Benninga and Tal Mofkadi show students how spreadsheets provide new and deeper insights into financial decision making.

Название: Экономическая история
Автор: Толмачева Р.П.
Издательство: М.: Дашков и К0
Год: 2013 - 6-е издание, переработанное.
Cтраниц: 320
Формат: pdf
Размер: 42 мб
Язык: русский

В учебнике анализируется процесс зарождения и развития мировой (и рыночной) экономики за все время продвижения стран и народов по цивилизационному пути. Характеризуется экономика России и ее основные хозяйственные реформы (IX — XXI вв.). Широко используются материалы не только экономической истории, но и истории государства и права, истории экономической мысли.

Название: Путеводитель для начинающих бизнесменов. 150 бизнес-идей
Автор: Коллектив
Издательство: Даму
Год: 2014
Язык: русский
Страниц: 474
Формат: pdf
Размер: 74 Mb

Справочник содержит 150 бизнес-идей для начинающих предпринимателей. Каждая бизнес-идея содержит информацию об организационно-правовой форме, разрешительной документации, описании бизнес-идеи, технологии, персонале, экономике. Даны ссылки на интернет-ресурсы, содержание интересную и полезную информацию о товарах и услугах описываемой бизнес-идеи, технологиях, а также советы экспертов, требования законодательства, маркетинговые данные.

Название: Научитесь учиться или жонглировать
Автор: Майкл Дж. Гелб, Тони Бьюзен
Год издания: 2001
Издательство: Попурри
ISBN: 985-438-396-2, 0-517-88655-3
Страниц: 176
Формат: PDF
Размер: 3,3 Мб (+3%)

Широкому кругу читателей предлагается уникальная методика развития и овладения потенциалами и ресурсами головного мозга, базирующаяся на результатах многих сотен специальных семинаров, проведённых авторами в различных компаниях, учебных заведениях, а также в подразделениях армии и национальной гвардии США.