- Добавил: HERSON
- Дата: 7-11-2020, 12:39
- Комментариев: 0
Название: Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом
Автор: Роберт Россман, Мэтью Дюрден
Язык: русский
Издательство: Альпина Диджитал
Год: 2021
Страниц: 332
Формат: pdf
Размер: 10,6 Мб
Термин «впечатление» уже взяли на вооружение самые разные компании: Adobe призывает потребителя «сделать впечатления своим бизнесом», а авиакомпания Delta расхваливает «уникальные впечатления от полета с Delta». Впечатления — самое важное, что получают потребители, совершая покупку, заключая сделку или иным способом взаимодействуя с бизнесом.
Автор: Роберт Россман, Мэтью Дюрден
Язык: русский
Издательство: Альпина Диджитал
Год: 2021
Страниц: 332
Формат: pdf
Размер: 10,6 Мб
Термин «впечатление» уже взяли на вооружение самые разные компании: Adobe призывает потребителя «сделать впечатления своим бизнесом», а авиакомпания Delta расхваливает «уникальные впечатления от полета с Delta». Впечатления — самое важное, что получают потребители, совершая покупку, заключая сделку или иным способом взаимодействуя с бизнесом.