Название: Менеджмент, ориентированный на рынок
Автор: Ламбен Ж.-Ж., Чумпитас Р., Шулинг И.
Издательство: СПб.: Питер
Год: 2014 - 2-е изд., дополн.
Cтраниц: 721
Формат: DJVU
Размер: 12 мб
Язык: русский

Один из наиболее видных представителей европейской маркетинговой школы профессор Жан-Жак Ламбен предлагает учебник, занимающий особое место в современной деловой и управленческой литературе. В книге подробно анализируются содержание и взаимосвязи двух уровней маркетинга — стратегического и операционного, при этом акцент делается на практическом применении теоретических знаний. В отличие от многих аналогичных изданий детально рассматриваются такие области, как маркетинг промышленных товаров, торговый маркетинг и международный маркетинг. Во втором издании основные темы излагаются более подробно и системно. Читателю дается полное представление о методе «решения, проблемы» как лучшем способе создания ценности для покупателей; электронном маркетинге; управлении отношениями с покупателями (CRM); управлении торговой маркой; появлении новых ценностей; европейском взгляде на маркетинг, подкрепленном многочисленными примерами из практики бизнеса. В русское издание книги включены кейсы, моделирующие конкретные проблемные ситуации, с которыми пришлось столкнуться известным зарубежным фирмам.

Скачать Ламбен Ж.-Ж. - Менеджмент, ориентированный на рынок (2014)