Эффект лояльности: движущие силы роста, прибыли и непреходящей ценности
- Добавил: kotmatros255
- Дата: 20-04-2021, 06:13
- Комментариев: 0
Название: Эффект лояльности: движущие силы роста, прибыли и непреходящей ценностиАвтор: Фредерик Райхельд, Томас Тил
Издательство: Вильямс
Год: 2005
ISBN: 1-57851-687-0, 5-8459-0850-7
Формат: pdf
Страниц: 383
Размер: 65,7 Мб
Язык: Русский
В данной книге рассматривается новое направление экономических исследований в зарубежной литературе - бизнес, основанный на лояльности. В Эффекте лояльности автор предпринял попытку рассмотреть экономические последствия лояльности и порекомендовать способы ее формирования и сохранения, основываясь на опыте компаний - лидеров лояльности, поделившихся своими секретами успеха.
Внимание
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.